Comportamento do Consumidor atual junto as pesquisas no Google, traz a atenção direta para pesquisas de anúncios patrocinadas nos mecanismos de busca, como o Google Ads, Facebook e Instagram Ads e Linkedin Ads.
Como os consumidores usam a pesquisa no Google
A simples habilidade de digitar palavras-chave em um mecanismo de pesquisa mudou profundamente a forma como as pessoas trabalham, se divertem e fazem todos os aspectos da vida diária delas.
Os consumidores se conectam mais: eles vivem conectados e procuram continuamente todo tipo de informação, desde curiosidades até ofertas das marcas em alta.
De acordo com os dados do Google, mais de 100 bilhões de pesquisas são feitas no Google a cada mês. As chances de ser encontrado quando você está anunciando com o Google Ads, são enormes!
O que as pessoas querem
Quando as pessoas percebem que desejam ou precisam de alguma coisa (seja um produto, uma viagem, uma atividade em família ou uma informação), elas instintivamente pesquisam no Google, e é aqui onde o Google Ads ajuda sua empresa.
Elas pesquisam em diversos micromomentos durante o dia, quando querem saber algo, ir em algum lugar, fazer ou comprar alguma coisa. As pessoas usam o computador em casa e celulares ou tablets em qualquer lugar, então, atualmente para divulgar seu negócio, o ideal é usar o Google Ads.
Cada uma dessas muitas pesquisas representa uma oportunidade para os profissionais de marketing que desejam influenciar as decisões e as preferências dos clientes.
Se você puder aparecer quando alguém procurar o tipo de produto ou serviço que você oferece, está em uma posição boa para fechar o negócio. As empresas e marcas que atraem os consumidores de forma mais eficaz e que atendem às necessidades desses micromomentos são as que sairão na frente.
Tendências e oportunidades da publicidade em pesquisa
O Google analisa os dados do próprio mecanismo de pesquisa para oferecer aos anunciantes insights práticos.
Com o conhecimento sobre os padrões de pesquisa dos consumidores, como as palavras-chave usadas e onde eles querem comprar itens, os anunciantes podem criar e direcionar anúncios com mais eficácia para alcançar tanto as pessoas que querem só explorar as opções quanto as que estão prontas para comprar.
Usar a pesquisa para publicidade local
A maior parte dos consumidores pesquisa coisas que desejam encontrar localmente, como um restaurante próximo ou uma loja local que tem um produto específico em estoque. Como resultado, quatro em cada cinco consumidores dizem que querem anúncios da rede de pesquisa personalizados para onde estão: a cidade, o código postal ou os arredores imediatos.
De acordo com um estudo, metade das pessoas que fazem uma pesquisa local no smartphone, visitam uma loja dentro de um dia.
Assim, com as informações sobre o produto nas mãos, elas muitas vezes se dirigem para uma loja física.
Isso significa que é útil usar extensões de local em seus anúncios da rede de pesquisa. Você também pode usar ajustes de lance por local a fim de refinar os lances para áreas específicas, como cidades ou códigos postais. Algo possível de se fazer com o Google Ads.
E não se esqueça de incluir direções, inventário e preços fáceis de encontrar quando as pessoas chegarem em seu site ou aplicativo.
Os consumidores também dizem que fazem pesquisas durante o processo de compra, da inspiração para a pesquisa, para a compra, para a pós-compra.
Isso significa que os anunciantes no Google Ads têm diversos pontos de contato nos quais podem influenciar clientes em potencial. Analise cada ponto de contato para ver se é possível adaptar a experiência para o mercado local.
Google Meu Negócio também pode ser usado
Pode-se usar em conjunto o Google Ads com o Google Meu Negócio, mostrando informações como mapas entre seus anúncios e localizações físicas, permitindo que os clientes cheguem até você.
É possível incluir informações de contato
Quando estiver anunciando, poderá inserir informações de contato para que fique mais fácil do seu cliente localizar e entrar em contato com você.
E claro não podemos deixar de mencionar que o Google permite o uso de palavras-chave que são de fato a alma do negócio, quanto melhor segmentado suas palavras mais rapidamente conseguirá alcançar os consumidores que realmente precisam do que você oferece.
Como os diferentes tipos de campanha funcionam
Para a maioria dos usuários, agora o gerenciamento de contas só pode ser feito na nova experiência do Google Ads.
Quando você iniciar a configuração da sua campanha no Google Ads, terá que escolher um tipo e uma meta para ela.
Você pode selecionar uma meta para sua campanha com base nas ações que deseja obter dos clientes. Você também pode selecionar um tipo de campanha, como rede de pesquisa, Rede de Display, Shopping ou vídeo.
Você verá recomendações de recursos e configurações que podem ajudar a atingir o principal objetivo de publicidade da sua campanha.
Tenha em mente que todos os recursos e configurações da campanha estarão disponíveis, seja qual for a meta escolhida. Além disso, você poderá alterar suas metas sempre que quiser ou escolher se não quiser usar alguma em específico.
As metas incluem:
- vendas
- leads
- tráfego do site
- consideração do produto e da marca
- alcance e reconhecimento da marca
- promoção de aplicativos
O tipo de campanha realizada com o Google Ads, determina onde os clientes poderão ver seus anúncios, mas você especifica isso em mais detalhes segmentando seus anúncios.
Usar a pesquisa para o marketing da marca
Quando as pessoas procuram um produto ou serviço, esperam que as marcas ofereçam a solução ideal para aquele momento.
Não importa se você é um negócio pequeno ou uma marca global, você deve estar presente de forma abrangente e consistente para seus consumidores, fornecer informações relevantes e uma experiência de compra sem interrupções da qual seus consumidores podem gostar.
Isso é possível se você pensar em como as pessoas podem procurar por sua marca ou loja.
Você pode usar ferramentas gratuitas como o Google Trends para descobrir um plano de ação, confirmar seus palpites e ir mais fundo. Se você puder se concentrar no que seus consumidores querem em momentos de necessidade, garantir que estará presente quando alguém pesquisar por você e oferecer uma boa experiência de compra, você começará a criar uma base de seguidores e uma preferência por sua marca.
Como a publicidade em pesquisa pode alcançar os objetivos do cliente
Os anúncios da rede de pesquisa do Google podem ser fundamentais para alcançar clientes em potencial, o que leva a mais vendas on-line e na loja, ligações, leads e reconhecimento da marca.
De acordo com um estudo, os anúncios do Google Ads geraram um aumento médio de 6,6 pontos percentuais no reconhecimento como a primeira opção do cliente.
E quando os participantes foram solicitados a lembrar até cinco marcas, o reconhecimento sem auxílio da marca aumentou em média 9,2 pontos percentuais.
As próximas seções abordarão os diferentes tipos de campanha disponíveis para ajudar os anunciantes a alcançarem os objetivos deles, assim como mostrar a você como configurar, gerenciar e mensurar campanhas da rede de pesquisa.
Anúncios para dispositivos móveis e pesquisa
Smartphones são uma ferramenta cada vez mais essencial na vida contemporânea, não somente para comunicação, mas também para encontrar e comprar produtos e serviços.
Isso faz dos anúncios para dispositivos móveis uma excelente aposta para anunciantes, e estudos confirmam que os consumidores são receptivos aos anúncios do Google Ads.
59% das pessoas dizem que acham os anúncios para dispositivos móveis úteis, e 56% dos usuários de smartphone já fizeram uma pesquisa no dispositivo móvel depois de verem um anúncio.
73% das pesquisas em dispositivos móveis desencadeiam ações e conversões adicionais.
Por isso, independentemente de você estar focado no desempenho de uma campanha ou na criação de uma marca, os anúncios para dispositivos móveis são uma forma poderosa de alcançar seu público. O Google Ads ainda é o melhor caminho!
Rede Display
Através da rede display, você consegue otimizar para que ele apareça em milhares de sites parceiros do Google. Além de claro, se adaptar ao tipo de veículo se for em celular, computador, tablet etc. Todos os anúncios são responsivos.
E não podemos esquecer do remarketing
Com o Google Ads, você acompanha seus clientes para onde elas vão através do remarketing.
Essas são campanhas realizadas através do Google Ads, que coletam os dados dos clientes e passam a mostrar os anúncios em todos os canais de mídias que ele está.
Isso permite uma melhor conversão e como o lead já tem dados coletados, diminui o custo para aquisição dele. Você será sempre lembrado.
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